服务是事情 ，差别行业、差别事情都会面临差别形式的服务；服务又是一种快乐 ，在为别人提供优质服务的时间 ，别人感受到快乐 ，而自己同样会收获快乐；服务更可能是种声誉 ，当你通过服务教授手艺、知识或者正能量时 ，你收获的不但是款子和名利 ，越发是信任和赞誉。
成都成保生长股份有限公司 ，一家专业从事无邪车检测装备、尾气排放测试、公路车辆计重收费系统的开发、生产销售、维修及工程服务的公司 ，建设于 1970年 ，生长至今已是 50 年之久 ，是陪同我国无邪车检测事业的生长而生长壮大的 ，至上世纪八十年月中期 ，由交通部安排 ，以成保为主 ，率先在海内组织开发汽车清静检测装备 ，包括汽车速率表磨练台、汽车制动磨练台、汽车侧滑磨练台、前照灯检测仪、底盘测功机（水冷式） ，于 1987 年相继完成并通过相关部分组织验收 ，正式注册‘成保’品牌（CB）,以后 ，‘成保牌’检测装备在行业内家喻户晓。
作为业内少有的集研发、生产、销售、服务一条龙的综合性公司 ，现在公司也是搜集了大批机械、电子、软件方面高学历、高手艺人才。在一直生长历程中 ，成保引进了大宗外洋高新手艺投入产品研发上 ，并投放到海内市场和返销到其他国家地区。
到了 2018 年至 2019 年 ，公司以用户角度出发 ，坚持产品质量、一直刷新产品 ，同时越发注重狠抓售后 ，以站在用户角度、让用户对成保产品爆发高度的黏性作用。在经由两年的一直实验、刷新和调解后 ，成保提出与偕行业来说最具竞争力的优势服务 ，就是唯一在行业内提出“只换不修”的服务理念。
针对这一服务理念 ，成�Ｗ钕戎贫┩晟频目突Х裣低场⑸柚米诺目突Х裰行摹⒔ㄉ杩突Т匀嘶惚ā⒂没Щ胤弥贫� ，以便为主顾提供恒久的手艺支持和全方位的服务体验。在全方位服务上还分为售前、售中、售厥后包管对客户服务的恒久性和稳固性。 在售前服务上 ，为主顾解答装置、调试、系统设置及装备在使用历程中遇到的种种手艺问题 ，以备客户能正常举行产品使用；在售中服务中 ，为主顾提供免费现场装置、调试 ，在装置调试完毕后 ，将免费提供现场培训 ，培训内容为基础理论知识及使用装备的操作和一样平常维护 ，来坚持产品的恒久耐用性；在售后服务中 ，成保更是做到详尽周密 ，针对通常在购置成保装备后泛起的质量问题 ，都可以到成举荐行维修 ，若是在“三包”期内 ，将全程免费举行维修服务；在零配件供应上 ，为�？突ё氨钢漳暾Ｔ诵� ，扫除客户后顾之忧 ，公司也会恒久为用户提供种种装备零配件；在客服服务上 ，成保公司会在产品质量和服务态度上接受主顾提出的建媾和反响信息 ，并实时做出调解和相对应的解决步伐反响给主顾；关于新产品信息的更新会实时整理转达给用户 ，以便他们对产品举行更新和刷新；每年公司还会按期对用户举行回访 ，相识装备的运行情形 ，实时帮用户预防可能泛起的问题或已解决的问题 ，包管装备的正常运行。
成保在服务上的一系列步伐收到了优异的效果 ，在使装备的运行更稳固、流通的同时 ，让用户体验到一流产品和一流服务。而每一项的刷新探索都为给客户带去更好的体验 ，在产品质量基础上进一步增强售后服务意识 ，用刷新服务的方法为企业赢得生长新偏向。
